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        有這樣一群人

        發(fā)布時(shí)間:2016-06-07 11:09:00點(diǎn)擊量:9179次
                有這樣一群人,他們?nèi)找柜v守在園區(qū)中,時(shí)刻服務(wù)在您的身邊,也許平日里您進(jìn)出匆忙不會(huì)留意到他們的面孔,或者他們的崗位太過平凡,您一時(shí)無(wú)法想起他們是誰(shuí),但是當(dāng)您結(jié)束了一天的工作回家,經(jīng)過園區(qū)大門看到一個(gè)人標(biāo)準(zhǔn)的敬禮和親切的微笑時(shí),當(dāng)天氣炎熱酷暑難耐,卻依然有人在烈日的炙烤下拿著抹布擦拭很多人都遠(yuǎn)離的垃圾箱時(shí),亦或是您打開單元門看到大堂里窗明幾凈,樓梯臺(tái)階與扶手一塵不染時(shí),您的心中是不是會(huì)被一股莫名的力量所觸動(dòng),被一種敬業(yè)的精神所打動(dòng)呢。
                其實(shí)在寶地物業(yè)服務(wù)的每個(gè)園區(qū)中,就有著這樣的一群人,他們默默無(wú)聞的付出著,他們?cè)跇I(yè)主最需要的時(shí)刻出現(xiàn),他們?cè)谄椒矋徫簧暇ぞI(yè)業(yè),說(shuō)到這您肯定已經(jīng)猜到了,他們就是錦州寶地物業(yè)人。
                有這樣一群人——園區(qū)整潔的保障者
                在寶地物業(yè)的員工中,與業(yè)主接觸最多,離得最近的崗位就是我們可愛的保潔員了,因?yàn)樗麄儫o(wú)時(shí)不刻都工作在業(yè)主的身邊,業(yè)主只要進(jìn)出家門就一定會(huì)看到他們辛勤工作的身影。他們一把掃帚掃遍春夏秋冬,掃遍園區(qū)每個(gè)角落。一塊抹布擦亮園區(qū)的設(shè)備設(shè)施,更擦亮了園區(qū)的品質(zhì)。在很多人眼中,他們的職業(yè)是卑微的,但是他們的內(nèi)心卻是強(qiáng)大的,他們的善舉卻是很多人望塵莫及的。他們可以常年義務(wù)幫助孤寡老人料理生活起居,他們?cè)谛菹⑷绽镆廊换氐綅徫磺鍜?,他們拾到巨額財(cái)物卻做到物還原主,而他們所做的一切一切卻只為換回業(yè)主的一個(gè)滿意的微笑,他們讓平凡的崗位散發(fā)出巨大的能量,他們是名副其實(shí)的園區(qū)環(huán)境的美容師,她們并不卑微,她們最應(yīng)獲得尊敬。
                有這樣一群人——業(yè)主安全的守衛(wèi)者
                一身制服、一條腰帶、一聲問候、一個(gè)敬禮,無(wú)論嚴(yán)寒酷暑、無(wú)論黑夜白晝,他們?nèi)找箞?zhí)勤,24個(gè)小時(shí)全天候的守衛(wèi)在您的身邊,守衛(wèi)在園區(qū)的每個(gè)進(jìn)出口。他們機(jī)智細(xì)心地洞察著進(jìn)出園區(qū)的每一個(gè)人員,他們的執(zhí)著讓預(yù)備進(jìn)入寶地園區(qū)行竊的小偷聞風(fēng)喪膽,他們的勇敢讓亮出兇器,放出狠話的可惡分子絕無(wú)退路,他們數(shù)次成功抓獲盜竊分子甚至網(wǎng)絡(luò)通緝要犯,他們數(shù)次挽回了業(yè)主的生命財(cái)產(chǎn)安全。他們多為中年,但卻有著年輕人的膽魄,他們面對(duì)著大火等突發(fā)事件時(shí),總會(huì)為了業(yè)主的生命安全第一個(gè)沖在前面,卻忽略了自身因此所帶來(lái)的傷痛。冬日的夜晚寒風(fēng)刺骨,雪花夾雜著冰粒在風(fēng)的席卷下無(wú)情地抽打在夜班巡邏崗保安員的臉上,即使這樣他們也毫不退縮,因?yàn)橐雇硌策壥撬麄兊穆氊?zé),保衛(wèi)業(yè)主安全,讓業(yè)主睡個(gè)安穩(wěn)覺更是他們的使命。請(qǐng)記住那園區(qū)里穿著制服的一張張可愛的面孔,正因?yàn)樗麄兊娜找故匦l(wèi),才換來(lái)了業(yè)主的踏實(shí)舒心。
                有這樣一群人——設(shè)備故障的維修者
               他們一席灰色的工作服,背著黑色的挎包,總是行色匆匆的行駛在園區(qū)的每棟樓宇之間,如果沒有過報(bào)修或親自參與過維修,大多數(shù)的業(yè)主面對(duì)這樣一位工作在園區(qū)的物業(yè)人都會(huì)感到有些陌生,但是他們的胸前卻顯亮地鑲嵌著四個(gè)大字寶地物業(yè),他們是園區(qū)不可或缺的群體,是確保園區(qū)正常運(yùn)轉(zhuǎn)的高手,他們就是寶地物業(yè)的維修工。寶地物業(yè)維修工的組成包含了專業(yè)的工程維修人員、電梯維修人員以及駐守在小區(qū)的維修師傅,他們各司其職,在設(shè)備設(shè)施出現(xiàn)問題的第一時(shí)間果斷地采取正確的措施和方法進(jìn)行維修,確保業(yè)主的正常使用。   
                有這樣一群人——提升品質(zhì)的管理者
                其實(shí)在物業(yè)公司,除了業(yè)主經(jīng)常接觸的保安、保潔等崗位,還有一些負(fù)責(zé)物業(yè)服務(wù)研發(fā)、物業(yè)服務(wù)監(jiān)管、物業(yè)服務(wù)安全管理、投訴處理乃至園區(qū)項(xiàng)目管理等相關(guān)崗位,而這些崗位雖然不會(huì)經(jīng)常出現(xiàn)在業(yè)主的面前,但是卻肩負(fù)著不斷提升物業(yè)服務(wù)品質(zhì)、為業(yè)主提供更優(yōu)質(zhì)服務(wù)的艱巨的使命。他們刻苦鉆研物業(yè)相關(guān)知識(shí)、學(xué)習(xí)大城市物業(yè)服務(wù)的優(yōu)勢(shì),力求讓錦城百姓享受到更超值的物業(yè)服務(wù)。他們秉公辦事,認(rèn)真檢查園區(qū)的各項(xiàng)工作,指出問題,糾正錯(cuò)誤,為的就是讓每個(gè)園區(qū)的物業(yè)服務(wù)更加的盡善盡美。他們?yōu)榱颂幚硪粯锻对V,被激動(dòng)的業(yè)主罵哭數(shù)次,但即使這樣也要面帶著微笑耐心地給業(yè)主講述其中的道理。晚上八點(diǎn),當(dāng)其他單位已經(jīng)下班,寶地物業(yè)的辦公司樓里仍然燈火通明,因?yàn)樗麄冞€在為研發(fā)更為優(yōu)質(zhì)的服務(wù)項(xiàng)目激烈的討論。就這樣,在寶地物業(yè)這些精進(jìn)的管理者的帶領(lǐng)下,一項(xiàng)一項(xiàng)亮點(diǎn)服務(wù)被推出,為業(yè)主結(jié)婚鋪紅毯,冬日安裝單元門把手套,每季度為業(yè)主免費(fèi)磨刀等等這些服務(wù)都讓業(yè)主的心越來(lái)越暖,讓寶地物業(yè)的服務(wù)品質(zhì)向更高的標(biāo)準(zhǔn)不斷發(fā)展。
                 有這樣一群人,他們就是寶地物業(yè)人,而也正是這樣一群人,致力打造優(yōu)質(zhì)的錦城百姓居住品質(zhì),他們時(shí)刻服務(wù)在您的身邊,他們?yōu)槟纳畋q{護(hù)航。

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